Frågor & svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du söker eller har du fler frågor, kontakta oss via Axjo Recycling-appen, mejla oss på support@axjorecycling.com eller slå oss en signal på 0371-58 70 70.
Vad kostar frakten?
Det varierar beroende på antalet trummor, flakmeter och hur långt det är från upphämtningsplats till närmaste terminal.
Var ligger närmaste DropPoint?
Vid val av leverans via DropPoint visas de aktuella i en lista samt kartbild.
Är det bara att åka och lämna trummorna på era DropPoints?
Nej, bokning behövs göras via tjänsten och om alternativet är möjligt för att lämna trummorna själv visas den möjligheten där med aktuella uppgifter.
Vad är återbäringen per trumma/pall/pallkrage?
Hur fungerar det?
Ladda ner Axjo Recycling via App Store eller Google Play. Följ sedan stegen för att skapa en retur. Välj vilken typ av produkt du vill returnera – Fyll i dina kontaktuppgifter, sök upp och välj ditt företag – välj hur godset ska levereras (via upphämtning eller lämning på DropPoint) – välj de produkter och antal – fyll i eventuell övrig information (lastningsinformation, godsmärkning, eventuell instruktion till chaufför – skicka order.
Skulle ert företag inte finnas under ”Hitta ditt företag” går det att följa instruktionerna för att registrera ett nytt företag.
Kan man lämna in trummor som privatperson?
Nej, endast företag med organisationsnummer med anslutet bankgiro/IBAN-konto kan nyttja tjänsten för att kunna erhålla återbäring från oss.
Kan man få återbäringen utbetald till ett personkonto?
Nej, återbäring görs endast via bankgiro eller IBAN-konto kopplat till ett organisationsnummer.
Vad är en K-standard?
Se ”trumguiden” som beskriver detta. Enklast är dock att se efter om trumman är märkt med ett K följt av trumstorlek t.ex. K6
Hur kommer jag i kontakt med er?
Du kan nå oss via chatten på hemsidan, via Axjo Recycling-appen, mejla oss på support@axjorecycling.com eller slå oss en signal på 0371-58 70 70.
